Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LUMIERELIFT
Última actualización: 22/06/2026
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
LumiereLift
Correo electrónico: ecomshopyfy@gmail.com
Nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española vigente en materia de protección de datos.
2. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Cuando realizas una compra o interactúas con nuestra tienda, podemos recopilar la siguiente información:
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Nombre y apellidos.
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Dirección de facturación y envío.
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Dirección de correo electrónico.
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Número de teléfono.
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Información relacionada con los pedidos realizados.
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Dirección IP.
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Información sobre el navegador y dispositivo utilizado.
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Datos de navegación obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.
Asimismo, con tu consentimiento, podremos utilizar tu dirección de correo electrónico para enviarte comunicaciones comerciales sobre productos, promociones y novedades de LumiereLift.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Utilizamos tus datos personales para:
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Gestionar y procesar tus pedidos.
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Tramitar pagos y devoluciones.
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Realizar envíos.
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Atender consultas y solicitudes de atención al cliente.
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Cumplir obligaciones legales y fiscales.
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Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
-
Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento previo.
4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:
-
La ejecución de un contrato cuando realizas una compra.
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El cumplimiento de obligaciones legales.
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Tu consentimiento para determinadas finalidades, como el envío de comunicaciones comerciales.
-
Nuestro interés legítimo en mejorar la seguridad y funcionamiento del sitio web.
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y para atender posibles responsabilidades legales derivadas de la relación comercial.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras no retires tu consentimiento.
6. ¿CÓMO OBTENEMOS TU CONSENTIMIENTO?
Cuando nos facilitas tus datos personales para realizar una compra, verificar un pago, organizar un envío o gestionar una devolución, entendemos que aceptas el tratamiento de dichos datos para esa finalidad específica.
Cuando la normativa exija consentimiento expreso, como en el caso de comunicaciones comerciales, te solicitaremos tu autorización de forma clara y específica.
Retirada del consentimiento
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a:
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
7. COMUNICACIÓN Y CESIÓN DE DATOS
No venderemos ni alquilaremos tus datos personales a terceros.
Podremos compartir información únicamente cuando sea necesario para:
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Gestionar pagos.
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Realizar envíos.
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Cumplir obligaciones legales.
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Prestar servicios tecnológicos esenciales para el funcionamiento de la tienda.
También podremos divulgar información cuando una autoridad competente lo exija legalmente.
8. SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico necesaria para ofrecer nuestros productos y servicios.
Los datos que nos facilitas pueden almacenarse en los sistemas de Shopify, protegidos mediante medidas de seguridad adecuadas.
Puedes consultar más información en la política de privacidad de Shopify.
9. PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TERCEROS
Trabajamos con proveedores externos que nos ayudan a operar nuestra actividad comercial, tales como:
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Plataformas de pago.
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Empresas de transporte y logística.
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Servicios de correo electrónico.
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Herramientas de análisis y marketing.
Estos proveedores únicamente tendrán acceso a los datos necesarios para prestar sus servicios y están obligados a tratarlos conforme a la normativa aplicable.
Algunos de estos proveedores pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos personales.
10. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Las transacciones realizadas en nuestra tienda utilizan conexiones seguras mediante tecnología SSL (Secure Socket Layer).
Aunque ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta, aplicamos las mejores prácticas disponibles para proteger tu información.
11. COOKIES
Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para:
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Garantizar el funcionamiento técnico de la tienda.
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Recordar preferencias del usuario.
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Analizar el uso del sitio web.
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Mejorar nuestros servicios.
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Mostrar contenido y publicidad personalizada cuando corresponda.
Puedes configurar o rechazar determinadas cookies mediante las opciones disponibles en tu navegador o a través de nuestro panel de configuración de cookies.
Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
12. MENORES DE EDAD
Al utilizar este sitio web, declaras tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en tu lugar de residencia.
No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad.
13. TUS DERECHOS
Tienes derecho a:
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Acceder a tus datos personales.
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Solicitar la rectificación de datos inexactos.
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Solicitar la supresión de tus datos.
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Solicitar la limitación del tratamiento.
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Oponerte al tratamiento.
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Solicitar la portabilidad de los datos.
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Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes escribir a:
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.
14. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación.
15. CONTACTO
Si deseas obtener más información sobre nuestra Política de Privacidad o ejercer tus derechos en materia de protección de datos, puedes contactar con nosotros en: